Faire un audit de son site internet : gratuit et sans jargon

À quoi sert un audit de site internet

Faire un audit de site internet consiste à répondre à une question simple que peu de professionnels peuvent trancher seuls : mon site fait-il son travail, et si non, pourquoi.

La difficulté est qu'un site peut paraître parfaitement correct et ne rien produire. Il s'affiche, les couleurs sont bonnes, les informations sont là. Mais il met six secondes à s'ouvrir sur un mobile, il n'apparaît sur aucune recherche, et son formulaire n'a jamais fonctionné depuis un changement d'hébergement.

Ces défauts ne se voient pas de l'intérieur. Vous connaissez votre site, vous y accédez directement, vous ne le regardez jamais comme un inconnu pressé le ferait. L'audit adopte ce point de vue extérieur et vous restitue ce qu'il constate, sans vocabulaire technique et sans conclusion commerciale imposée.

Ce que l'audit examine, point par point

Chaque point correspond à une question que vous vous êtes probablement déjà posée sans savoir comment y répondre.

Mon site est-il trop lent ?

C'est le défaut le plus coûteux et le moins visible pour le propriétaire du site, qui bénéficie de la mise en cache de son navigateur.

Un visiteur, lui, arrive sans rien en mémoire, souvent sur un réseau mobile moyen. Au-delà de trois secondes, une part importante des visiteurs abandonne avant même de voir la page. La vitesse de chargement est aussi un critère de classement, ce qui double la pénalité.

Nous mesurons le temps réel de premier affichage et identifions ce qui le ralentit, le plus souvent des images non compressées ou une accumulation d'extensions devenues inutiles.

Mon site est-il lisible sur téléphone ?

Nous consultons votre site depuis un affichage mobile réel et vérifions ce qui compte : la taille du texte, l'espacement des boutons, l'accessibilité du numéro de téléphone, le fonctionnement du menu.

Un point revient constamment : le numéro cliquable absent, remplacé par un numéro en texte simple. Sur un téléphone, cela oblige le visiteur à le recopier. Beaucoup renoncent, et ce détail se corrige en quelques minutes.

Pourquoi mon site n'apparaît pas sur Google ?

Nous vérifions d'abord que vos pages sont bien indexées, ce qui n'est pas toujours le cas : il arrive qu'un site entier soit accidentellement bloqué au crawl depuis sa mise en ligne, parfois depuis des années, sans que personne ne s'en aperçoive.

Nous examinons ensuite les balises de titre et les descriptions, souvent identiques d'une page à l'autre, la quantité de texte réellement exploitable, et la structure des pages au regard de votre activité et de votre zone.

C'est le point qui produit les constats les plus utiles, parce qu'il explique une situation que beaucoup vivent sans comprendre : un site en ligne depuis des années et introuvable autrement que par son nom.

Mon site est-il sécurisé et conforme ?

Nous contrôlons la présence et la validité du certificat SSL, l'ancienneté des composants installés et les vulnérabilités publiquement connues qui les concernent. Un certificat expiré fait afficher un avertissement au visiteur avant même l'ouverture de la page, ce qui suffit à faire fuir la quasi-totalité du trafic.

Côté conformité RGPD, nous vérifions la présence des mentions légales, d'une politique de confidentialité, et le comportement des cookies déposés avant tout consentement. Ce sont des obligations, pas des options.

Comment se passe l'audit

Ce que vous fournissez

L'adresse de votre site, votre prénom, un e-mail et un téléphone. Rien d'autre : nous n'avons besoin d'aucun accès administrateur pour réaliser l'analyse.

C'est volontaire. Un audit se fait depuis l'extérieur, exactement comme un visiteur ou comme Google voient votre site. Demander des identifiants avant même de vous connaître serait de toute façon un mauvais signal : un prestataire sérieux n'en a pas besoin pour établir un diagnostic. Demander vos accès à ce stade serait à la fois inutile et intrusif.

Ce que vous recevez, sous 48 h ouvrées

Un compte rendu écrit, en français courant, organisé par point examiné. Chaque constat est formulé en langage clair, avec sa conséquence concrète pour votre activité.

Quand une correction est simple, nous l'indiquons pour que vous puissiez la faire vous-même ou la confier à votre prestataire actuel. C'est le cas de la moitié des points que nous relevons habituellement : un numéro à rendre cliquable, des images trop lourdes, une balise de titre à réécrire. Plusieurs des points relevés ne nécessitent aucune intervention de notre part.

Le document ne contient ni score global, ni note sur cent, ni graphique alarmiste. Ces éléments impressionnent sans rien expliquer, et servent surtout à justifier un devis préparé à l'avance. Nous préférons une phrase compréhensible à un indicateur qui ne veut rien dire.

Ce qui se passe ensuite

Rien d'automatique. Vous recevez le compte rendu, vous en faites ce que vous voulez, et nous vous proposons un appel de vingt minutes pour le parcourir ensemble si vous le souhaitez.

Cet appel sert à expliquer les constats, pas à vendre. Vous pouvez très bien en ressortir en décidant de ne rien faire, et c'est une issue parfaitement acceptable de notre point de vue. Si les corrections sont à votre portée, nous vous le disons. Si une refonte de site internet se justifie vraiment, nous vous expliquons pourquoi et ce qu'elle impliquerait.

Un seul message de suivi ensuite, puis plus rien si vous ne donnez pas suite.

Pourquoi le proposer gratuitement

Une réponse honnête

Parce que c'est notre principale source de contact, et nous préférons le dire plutôt que de laisser croire à un geste désintéressé.

Un audit demande une à deux heures de travail. Nous les investissons parce qu'une partie des personnes auditées deviennent clientes, et parce que les autres en parlent. C'est un calcul assumé, pas une faveur.

En revanche, la contrepartie est claire : le compte rendu est le même que le verdict vous amène vers nous ou non. Un audit orienté vers la vente n'aurait aucune valeur, ni pour vous ni pour notre réputation.

Qui a intérêt à le demander

Si votre site date de plus de cinq ans, s'il ne vous amène aucun contact, s'il vous semble lent, ou si vous ne savez plus qui s'en occupe : l'audit vous dira où vous en êtes.

L'audit vaut pour tous les métiers que nous accompagnons, du maçon au photographe, avec les mêmes six points examinés. Il est également utile avant de signer ailleurs. Un professionnel démarché pour refaire son site part avec un net avantage s'il connaît déjà l'état réel de l'existant et ce qui doit être corrigé.

Si vous n'avez pas encore de site, l'audit n'a pas d'objet : consultez plutôt nos tarifs de création ou notre page sur le prix d'un site internet, et nos pages métier comme celle destinée aux artisans.