Refonte de site internet : sans perdre votre référencement

Quand faut-il refaire son site internet

Une refonte de site internet ne se décide pas sur un critère esthétique. Un site un peu daté qui amène des clients n'a pas besoin d'être refait. Un site magnifique que personne ne trouve, si.

Dans la pratique, cinq situations reviennent constamment. Le site s'affiche mal sur téléphone, alors que la majorité des visiteurs y arrivent depuis un mobile. Il n'apparaît sur aucune recherche autre que le nom de l'entreprise. Il met plusieurs secondes à s'ouvrir. Vous ne pouvez modifier aucune ligne vous-même. Ou vous n'avez tout simplement plus de nouvelles de celui qui l'a fait.

Ces cinq cas ont un point commun : ils ne se règlent pas par une retouche. Ils viennent de la structure même du site, ou de la relation avec le prestataire, et demandent une reprise complète. La bonne nouvelle, c'est que cette reprise ne vous oblige ni à perdre vos contenus, ni à perdre le référencement que vous avez mis des années à construire.

Vais-je perdre mon référencement si je refais mon site

C'est la première question posée, et l'inquiétude est fondée : une refonte mal conduite fait effectivement chuter la visibilité pendant des mois. Voici ce qui la provoque, et comment on l'évite.

Ce qui fait vraiment perdre des positions

Ce n'est ni le changement de design, ni le changement de technologie. C'est presque toujours l'une de ces trois erreurs.

• les anciennes adresses de pages disparaissent sans redirection ;
• les contenus sont raccourcis ou supprimés lors de la refonte ;
• le nom de domaine change, faisant perdre toute l'ancienneté acquise.

Les trois sont évitables, et aucune n'est difficile à éviter. Elles se produisent quand personne ne s'en occupe, pas quand c'est techniquement impossible.

Les redirections, l'étape que tout le monde saute

Chaque page de votre site actuel possède une adresse. Si cette adresse disparaît, les visiteurs et Google tombent sur une page d'erreur, et la valeur accumulée par cette page est perdue.

Une redirection permanente indique que la page a déménagé et transmet cette valeur à la nouvelle adresse. Nous inventorions systématiquement toutes vos URL existantes avant la bascule, et nous mettons en place les redirections permanentes correspondantes.

C'est une étape invisible pour vous, et c'est la principale raison pour laquelle une refonte se passe bien ou mal.

Garder le nom de domaine, toujours

L'ancienneté d'un nom de domaine est un actif qui ne se rachète pas. Un domaine utilisé depuis huit ans part avec une avance réelle sur un domaine créé le mois dernier.

Sauf changement de nom d'entreprise, il n'y a aucune raison d'en changer. Nous conservons le vôtre, et si l'accès est perdu, nous vous accompagnons dans sa récupération auprès du bureau d'enregistrement.

Les situations que nous rencontrons le plus souvent

Mon site n'est pas adapté au mobile

C'est le motif de refonte le plus fréquent, et le plus coûteux commercialement. Un site conçu avant 2015 s'affiche sur téléphone en caractères minuscules, avec des boutons impossibles à toucher.

L'enjeu dépasse le confort : Google évalue les sites sur leur version mobile. Un site illisible sur téléphone est déclassé pour tout le monde, y compris pour les visiteurs sur ordinateur.

Ce point n'est pas rattrapable par correctif : il tient à la structure du site et impose une reprise. C'est particulièrement critique pour un électricien ou un taxi, dont les clients cherchent debout, dans l'urgence.

Mon site n'apparaît pas sur Google

Situation très répandue, et rarement due à une pénalité. Dans la quasi-totalité des cas, le site n'a simplement jamais été construit pour être trouvé.

Les causes habituelles sont mécaniques : une seule page regroupant toutes les prestations, aucun texte exploitable, des balises de titre identiques d'une page à l'autre, aucune cohérence avec la fiche d'établissement.

La correction passe par une restructuration en pages distinctes, une par prestation et une par zone d'intervention. C'est le cœur de ce que nous faisons, et cela relève du référencement local avant toute considération technique.

Je n'ai plus les accès à mon site

Cas classique lorsque le site a été fait il y a longtemps, par un proche ou par une agence qui n'existe plus. Vous ne savez ni où il est hébergé, ni qui détient le domaine.

La situation est presque toujours débloquable. Les informations publiques d'un nom de domaine permettent d'identifier le bureau d'enregistrement, et la procédure de récupération pour un titulaire légitime est balisée. Les contenus visibles, eux, restent toujours récupérables.

Nous établissons d'abord un état des lieux précis de ce que vous possédez, ce que fait notre audit gratuit avant toute décision.

Mon prestataire ne répond plus

Le site fonctionne encore, mais plus personne ne le maintient. Chaque demande de modification reste sans réponse, et vous n'osez pas y toucher de peur de tout casser.

C'est une situation à traiter sans attendre : un site non maintenu accumule des failles et finit par tomber ou par être compromis. Le moment où il cassera sera plus difficile que celui d'aujourd'hui.

Nous reprenons régulièrement des sites dans cette configuration, y compris sans la coopération du prestataire précédent.

Je ne peux rien modifier moi-même

Changer un horaire, ajouter une prestation ou publier une photo devrait prendre deux minutes. Si chaque modification suppose un devis, votre site cesse rapidement d'être à jour.

Un site figé devient un site faux, ce qui est pire que pas de site du tout : des horaires erronés génèrent des avis clients négatifs. Un restaurant ou un hôtel le paient immédiatement. La refonte inclut systématiquement une formation à la prise en main.

Comment se déroule la reprise, étape par étape

L'inventaire avant tout

Nous commençons par relever ce qui existe : toutes les pages et leurs adresses, les contenus à conserver, les positions déjà acquises, l'hébergement et le titulaire du domaine, les adresses e-mail en service.

Cet inventaire conditionne tout le reste. Une refonte engagée sans lui est exactement ce qui provoque les pertes de visibilité que redoutent nos clients.

La migration des e-mails, à ne pas oublier

Point régulièrement négligé et pourtant sensible : vos adresses professionnelles dépendent souvent du même domaine que le site.

Une bascule mal préparée coupe la réception des e-mails professionnels, parfois pendant plusieurs jours, avec des messages définitivement perdus. Nous traitons cette migration séparément et avant la mise en ligne du nouveau site.

Combien coûte une refonte

Nos formules de création s'appliquent, avec une étape de reprise chiffrée après l'inventaire. Comptez à partir de 690 € HT pour un site de cinq pages, 1 190 € HT pour une structure orientée référencement local.

L'étape de reprise varie selon l'état de l'existant : un site récent avec accès complets demande peu de travail, un site ancien sans accès en demande davantage. Elle est chiffrée avant de commencer, jamais après. Le détail figure sur notre page tarif site internet vitrine.